Já imaginaram como é que seria alugar um carro caso as agências de aluguer de carros fossem como as agências que alugam programadores às empresas?
Quem não for do ramo “informático” pode não saber o que é este mundo, mas aqui fica a ideia de como seria alugar um carro.
O texto a seguir uma tradução directa do texto original da autoria do blog HighScability.
Agência: Peço imensa desculpa por ter estado à espera à mais de uma hora na receção, mas ninguém me avisou que vinha hoje. Eu encontrei finalmente 8 pessoas para entrevistar antes de lhe podermos alugar um carro. Se nós gostarmos de si, você poderá vir novamente para outra remessa de entrevistas amanhã porque o nosso Manager hoje não está. Eu não tive a oportunidade de ler a sua candidatura por isso vou começar com uma simples questão: Que carro é que conduz hoje em dia?
Cliente: Conduzo um Subaru de 2008.
Agência: Oh, é uma pena mas nós não temos actualmente nenhum Subaru para lhe alugar hoje.
Cliente: Não faz mal. Qualquer carro serve.
Agência: Não, não pode ser porque nós só aceitamos clientes que saibam como conduzir os carros que nós temos na garagem. Achamos que assim é mais seguro. Existem tantas pequenas diferenças entre os carros e nós simplesmente não queremos correr esse risco.
Cliente: Eu tenho a carta de condução, eu sei conduzir, conduzo há mais de 15 anos e já conduzi os mais variados tipos de carros e portanto acho que me consigo facilmente adaptar.
Agência: Nós compreendemos perfeitamente a sua posição mas só podemos aceitar clientes que tenham conduzido exactamente o mesmo modelo de carro, caso contrário como é que temos a certeza de que é capaz de conduzir os nossos carros?
Cliente: Oookay. Eu já conduzi um Renault Clio antes. Vocês certamente que alugam um desses carros, certo?
Agência: Mas com certeza que alugamos. Diga-me por favor de que ano era o Clio que conduziu?
Cliente: Era de 2009… mas eu não estou a ver o que impor…
Agência: Oh, desculpe, mas nós só usamos o modelo de 2012. Nós não podemos mesmo deixar-lhe conduzir um modelo muito mais recente.
Cliente: Mas eles não são assim tão diferentes. Com certeza que se eu conduzi um modelo de 2009 também posso conduzir um modelo de 2012!?
Agência: Tenho imensa pena senhor. As nossas regras dizem explicitamente que tem de estar habilitado a conduzir um modelo de 2012.
Cliente: Eu também conduzi um Ford Focus de 2010. Tem desses para alugar?
Agência: Ah, excelente, está cheio de sorte. Temos ali um para alugar.
Cliente: Fixe. Posso alugar esse?
Agência: Não, não não… Nós agora passamos para um processo bem estruturado de entrevistas. O aluguer terá de ser feito à pessoa certa.
Entrevistador 1: Desculpe ter chegado atrasado, estive numa reunião e não consegui sair mais cedo. Eu gostava de lhe perguntar umas questões técnicas para ter uma ideia das suas competências como condutor. De que cor é o fio do meio do alimentador do distribuidor?
Cliente: O quê? Mas o que é que isso tem a ver com conduzir?
Entrevistador 1: Se o senhor diz que tem experiência em conduzir um Ford Focus de 2010, então sabe certamente dizer-me de que cor é aquele fio.
Cliente: Eu sei como conduzir. Porque é que não me pergunta antes questões sobre condução?
Entrevistador 1: Asseguro-lhe que irei. O senhor tem esta atitude sempre que vai alugar uma viatura? Não interessa, eu vou passar para outra questão. Qual é o peso total de um Ford Focus imediatamente depois de ter sido lavado mas antes de ter sido seco?
Cliente: Seco à mão ou seco com soprador?
Entrevistador 1: É irrelevante.
Cliente: Eu sei.
Entrevistador 1: Muito bem. Muito obrigado. É tudo. Eu vou buscar o próximo entrevistador.
Entrevistador 2: Desculpe o atraso. Ninguém me disse que eu iria fazer uma entrevista hoje. Vejo aqui na sua candidatura que já conduziu uma série de carros diferentes e que tem imensa experiência em condução. Portanto, como é que faria passar um SUV pelo buraco de uma agulha?
Cliente: Ah? Mas o que é que isso tem a ver com condução? Eu sei como conduzir! Por favor, pergunte pela mer#$! da condução!
Entrevistador 2: Desculpe, eu tenho uma reunião e tenho de ir. Deixe-me indicar-lhe o próximo entrevistador.
Entrevistador 3: Bolas, vamos ter de procurar outra sala porque alguém reservou esta sala para uma reunião. Alguém se esqueceu de reservar esta sala só para entrevistas… Aqui vamos nós, siga-me. Oh, ninguém reservou esta sala. Baril. Então diga-me lá, o senhor tem um itinerário exacto do sítio para onde vai e de onde vai estacionar?
Cliente: Não propriamente. Eu pensei apenas em ir à descoberta. Eu estava a planear em ir ao museu da tecnologia na baixa da cidade.
Entrevistador 3: Acho que isso é na primeira rua. É fixe. Está na lista das ruas que a nossa agência aprova. Já alguma vez conduziu nessa rua?
Cliente: Humm, deixe-me pensar. Não, acho que não. Mas eu estou certo de que a encontrarei. As ruas da cidade são muito parecidas umas às outras e não terei problema em lá chegar.
Entrevistador 3: Oh, desculpe mas as nossas regras dizem que só pode alugar um carro se for para conduzir em ruas aprovadas e onde o condutor tenha frequentado por mais de 10 anos. Nós não podemos simplesmente correr o risco do condutor não saber como conduzir em ruas novas.
Cliente: Eu não acredito nisto. Eu sei como conduzir, eu tenho um longo historial, um cadastro impecável, já conduzi nas mais diversas cidades do mundo e em muitas situações diferentes. Eu consigo orientar-me, diagnosticar e até resolver pequenos problemas, encontrar praticamente sempre o sítio que quero, aprender coisas novas quando não sei e até peço ajuda quando preciso. Eu sei tudo o que preciso de saber para alugar este carro porque eu já fiz isto centenas de vezes!
Entrevistador 3: Muitos parabéns, mas são as regras. Nós precisamos de experiência específica para termos a certeza. Não há excepções. Pode ser muito experiente mas não tem a experiência que nós exigimos. É tudo.
Agência: Desculpe, mas os entrevistadores 4, 5, 6, 7 e 8 foram chamados de emergência para um problema de gestão de políticas de formação policial.
Cliente: (acena com a cabeça, e suspira)
Agência: Nós poderemos ou não poderemos avisa-lo durante as próximas semanas se lhe iremos alugar um carro.
Cliente: Mas eu preciso do carro é agora!
Agência: Muito bem. Foi por pouco, nem todos estão dispostos a alugar-lhe um carro, mas nós iremos alugar-lhe o Ford Focus de 2010. Quanto é que pagou pelo seu último aluguer?
Cliente: Não estou a ver porque é que isso interessa. Quanto é que cobram pelo aluguer do carro?
Agência: Nós gostaríamos de saber quanto pagou para podermos fazer-lhe uma taxa mais justa.
Cliente: Eu paguei a tarifa comum em vigor no mercado.
Agência: Desculpe, mas nós precisamos mesmo de saber quanto é que foi.
Cliente: (o cliente levanta-se e caminha em direcção à porta de saída da agência, totalmente frustrado e a perguntar-se como é que alguma vez alguém conseguiu alugar um carro nesta companhia)
Entrevistadores: Ainda bem. Nós só queremos os jovens super condutores que estão no top da sua classe…
Acerca de João Lopes
Utilizador regular de tecnologia comum. Gosta de mexer em coisas novas e de descobrir como é que funcionam. É um adepto dos sistemas Open Source e da tecnologia "verde". Está sempre com novas ideias para alguém implementar...







True Story.
Cada vez mais hoje em dia vão sendo picuinhas com o tipo de linguagem praticada, com anos de experiência e grau académico.
Já presenciei ofertas em que pedem licenciatura/mestrado ou equivalente, mais de 2 anos de experiência e cerca de 20/21 anos (o que é impossível visto que na melhor das hipóteses acaba-se uma licenciatura com essa idade, quanto mais adquirir anos de experiência na área)
Não há trabalho sem curso e experiência. Onde se vai buscar a experiência? trabalhar 2 anos de borla?
é essa a nova politica. trabalhas uns meses de borla e dps eles contratam te com contratos de 6 meses a ganhar o ordenado minimo. e quando fores passar aos quadros, vais de vela…
tao simples com isso.
…e dps querem k o pais avance… e k se trabalhe até aos 80 anos. qualquer dias estamos a tirar o mestrado logo aos 10 anos. pra ganhar experiencia. e aos 18 podemos ir trabalhar.
Só mesmo assim
autentica palhaçada isto!
ridículo ao que o mundo está a chegar!
eu tb já passei por isto. e adora as entrevistas em k te perguntam o k achas k é um salario justo… se fores sincero, assim k abras a boca ficas logo excluido!